Vos missions
Comme hôtesse, vous êtes en charge de l'accompagnement des groupes dès leur arrivée. Vous les encadrer afin de cerner et anticiper les besoins et les problèmes. Vous êtes en lien direct avec le responsable des partenaires et du F&B.
qualités requises
✨ Compétences essentielles
Excellente présentation et savoir-être : élégance, courtoisie et professionnalisme irréprochable.
Maîtrise des langues étrangères : l’anglais est souvent indispensable, et d’autres langues sont un atout.
Gestion des relations VIP : savoir anticiper leurs besoins et offrir un service personnalisé.
Organisation et coordination : gérer les plannings, les réservations et les déplacements des groupes VIP.
Discrétion et confidentialité : respecter la vie privée des invités et gérer les informations sensibles.
Réactivité et gestion du stress : savoir s’adapter aux imprévus et aux exigences élevées.
🎭 Qualités personnelles
Aisance relationnelle : capacité à interagir avec des personnalités influentes et exigeantes.
Sens du détail : chaque élément compte pour offrir une expérience mémorable.
Capacité à travailler sous pression : les événements VIP nécessitent une grande maîtrise de soi.
Flexibilité horaire : disponibilité en soirée, week-ends et jours fériés.
🎁 Bonus
Expérience en événementiel ou hôtellerie de luxe.
Connaissance des codes du luxe et du protocole.
Maîtrise des outils de gestion et de réservation.
votre présence
Poste idéal pour une étudiante!
Votre présence est requise pendant la manifestation, majoritairement. Une séance de coordination entre différents acteurs des visiteurs VIP a lieu avant et chaque semaine afin de se préparer au mieux. Il se peut que vous n'ayez pas de nécessité de présence durant certains jours.
à propos de l'événement
Le marché de Noël de Morges existe depuis 1998. Il a considérablement évolué avec le temps pour accueillir désormais plus de 65'000 visiteurs (chiffre 2024, sur 12 jours d'ouverture) et s'étale désormais sur 8'000 mètres carrés, au Château et dans ses environs.
En 2025, 6 points de vente "resto-bar" ont été créé afin de pouvoir accueillir les clients dans des atmosphères différentes avec une offre distinctes.